Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda

Laman rm200 beroperasi mengikut undang-undang tempatan dan hanya boleh diakses di mana undang-undang setempat membenarkan. Terma ini menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan telus.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Akaun

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Keselamatan Maklumat

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk semasa proses deposit melalui GrabPay atau pemindahan DuitNow. Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan.

Penyulitan SSL

Semua data akaun dan transaksi, termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan Boost, dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti kami memerlukan dokumen yang sah. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan pembayaran diproses dengan betul.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat peribadi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data mengikut hak yang diperuntukkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

rm200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

rm200 mengumpul maklumat akaun yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Maklumat ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Setiap kali anda membuat

1
deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan. Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi melalui saluran sokongan kami. Akses ke laman dan perkhidmatan kami bergantung kepada
2
undang-undang tempatan di kawasan anda. Kami tidak menerima pendaftaran dari kawasan yang penggunaan perkhidmatan sedemikian adalah dilarang oleh undang-undang. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui laman kami, dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kemukakan pertanyaan anda dengan jelas dan kami akan memberi maklum balas dalam masa yang ditetapkan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman rm200 untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi atau permintaan data peribadi melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh yang dinyatakan.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, pengesahan akaun, dan prosedur aduan.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi, dan hak akaun di rm200. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Pendaftaran akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang undang-undang setempat membenarkan penggunaan perkhidmatan sedemikian. Pengesahan identiti diperlukan semasa pendaftaran.

Maklumat anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data yang berkaitan dengan akaun anda.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan mengikut tempoh yang ditetapkan. Anda boleh melihat sejarah transaksi dalam akaun anda atau meminta laporan melalui sokongan kami.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Nyatakan butiran aduan dengan jelas dan kami akan menyiasat serta memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Ya, terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi Pengalaman Mudah Alihrm200 Aplikasi Permainanrm200 Kasino

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda

Perlindungan Data dan Keselamatan Maklumat

Penyulitan SSL

Pengesahan Akaun

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

01 Siapa yang boleh membuka akaun di rm200?

02 Bagaimana rm200 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Apakah yang berlaku kepada rekod transaksi saya melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi?

06 Adakah terma penggunaan rm200 boleh berubah?

Undang-undang

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan